Samstag, 18. März 2006

Freundlichkeit macht krank!

Wer im Job ständig freundlich sein muss, trägt Psychologen der Uni Frankfurt zufolge ein erhöhtes gesundheitliches Risiko. Besonders gefährdet seien Stewardessen, Verkäufer und Call-Center-Plaudertaschen. Menschen, die ihre wahren Gefühle leugnen müssen, litten unter emotionalen Dissonanzen.

Und wie dissonant sind Menschen, die im Beruf ständig unfreundlich sein müssen? Hausmeister, Taxifahrer, Bademeisterinnen?

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